Connaître l'intention de l'acheteur est l'une des stratégies les plus sous-estimées mais essentielles de la stratégie marketing de toute entreprise.
Une plateforme de données sur l'intention des acheteurs B2B vous aide à automatiser et à optimiser ce processus en vous donnant des informations essentielles sur le Voyage client.
Dans cet article, nous vous expliquerons ce qu'est l'intention de l'acheteur et comment elle est générée, les types de données d'intention de l'acheteur et les outils que vous pouvez utiliser pour vous mettre à la place de vos prospects et les convertir en acheteurs.
Qu'est-ce que l'intention de l'acheteur et comment est-elle générée ?
L'intention de l'acheteur est le degré de volonté d'une personne d'acheter un produit ou un service au cours d'une période donnée.

En moyenne, 67% des consommateurs B2B sont déjà à mi-parcours du parcours d'achat. Mais seule une petite partie d'entre eux interagit avec votre équipe de vente.
Cela signifie qu'il y a de fortes chances que vous manquiez des clients potentiels.
Selon les rapports, 89 % des consommateurs effectuent des recherches approfondies avant d'acheter. Par conséquent, c'est une bonne idée d'attirer les clients potentiels lors de leurs recherches.
Mais comment pouvez-vous faire cela?
La réponse réside dans Données sur l'intention de l'acheteur.
Les données sur l'intention de l'acheteur sont un ensemble de signaux comportementaux utilisés pour identifier les acheteurs potentiels pour votre entreprise.
Il s'agit d'un type d'intelligence commerciale qui montre les prospects actifs dans le cycle d'achat et à la recherche d'une solution.
Les données sur l'intention des acheteurs sont une ressource précieuse pour votre équipe de vente et de marketing.
Pour générer de telles données significatives, le logiciel de données d'intention analyse de nombreux facteurs variables, tels que :
- Niveau d'engagement avec le contenu
- Nombre de consommateurs
- Types de contenus consommés
- Fréquence de visite
- Vitesse de défilement des visiteurs
Voici d'autres comportements courants qui peuvent signaler l'intention de l'acheteur :
- Plusieurs personnes d'une entreprise spécifique visitant votre site Web
- Prospects interagissant avec vos newsletters ou publicités
- Visiteurs posant des questions sur votre chat en direct
- Clients potentiels visitant les sites Web des concurrents
- Candidats participant à des événements similaires de l'industrie
- Personnes recherchant des mots-clés à forte intention en ligne
Pour affiner davantage ces données, les spécialistes du marketing utilisent Modélisation prédictive – une technique utilisée pour prédéterminer les résultats futurs sur la base de données historiques.
Heureusement, il existe plusieurs plates-formes de données sur l'intention des acheteurs disponibles sur le Web. Ces plateformes étudient votre voyage de l'acheteur et fournissez à votre équipe de vente et de marketing des informations exploitables.
Mais, nous discuterons de ces plates-formes plus tard dans le blog.
Tout d'abord, comprenons les types de données sur l'intention de l'acheteur et comment elles profitent à votre entreprise.
Les données sur l'intention de l'acheteur vous donnent des informations essentielles sur le parcours de tout visiteur sur votre site Web. Les données montrent où le visiteur a atterri, sur quoi il a cliqué, où il a passé le plus de temps, etc.
Types de données sur l'intention de l'acheteur
Il existe deux types de données d'intention, et chacune provient de sources différentes : les données de première partie et les données de tierce partie.
Données de première partie
Vous pouvez collecter des données d'intention de première partie (ou données d'intention internes) au sein de votre organisation. Ces données proviennent de votre l'automatisation du marketing plate-forme, site Web, ressources téléchargeables, etc.
La meilleure partie de la collecte de données internes est d'avoir un contrôle total sur quoi et comment vous les collectez.
Vous pouvez également utiliser activement ces données pour nourrir l'intention d'achat de vos clients selon vos préférences puisque vous en avez le contrôle total.
Données tierces
Lorsqu'il s'agit de collecter des données tierces, les entreprises sous-traitent les données à d'autres fournisseurs de données sur l'intention des acheteurs B2B. Même si les données ne sont pas de source interne, votre équipe peut toujours les utiliser.
Les fournisseurs de données d'intention acquièrent des données tierces via des adresses IP ou des cookies sur des sites Web spécifiques.
Étant donné qu'il est difficile de collecter des données internes, un moyen populaire de les collecter consiste à acheter des données auprès d'un fournisseur externe agréé.
Une fois que vous possédez les données, vous pouvez élaborer une stratégie pour capitaliser sur cette précieuse ressource.
Avantages des données sur l'intention de l'acheteur
# 1. Augmentation de l'efficacité de la prospection
infos 70 % des entreprises considèrent la conclusion de transactions haut de gamme comme leur principale priorité de vente.

Mais avec 50 % des prospects qui recherchent votre contenu sur des sites Web tiers, il devient crucial pour vous de savoir qui regarde quel contenu.
Cela facilite le travail de votre équipe commerciale et leur permet de personnaliser leur communication avec les prospects.
# 2. Amélioration de la portée des ventes
Fournir à votre équipe de vente des données d'intention lui permet d'interagir avec des prospects qualifiés plus tôt dans le parcours de leur acheteur.

Cela signifie qu'il n'est plus nécessaire d'attendre que les clients effectuent une action ou remplissent un formulaire.
Vos clients potentiels passent 50 % de leur temps à effectuer des recherches sur des plateformes tierces. Vous pouvez suivre l'intention comportementale de ces clients et améliorer vos ventes grâce aux données d'intention.
Les données d'intention peuvent également améliorer le retour sur investissement de vos efforts de contenu B2B. Vous pouvez voir qui recherche quoi sur votre solution et cibler votre public avec le contenu exact qu'il recherche sur le Web.
# 3. Mise à l'échelle du jeu de marketing de contenu
Les données sur l'intention de l'acheteur peuvent être bénéfiques pour votre équipe interne de marketing de contenu. Il peut vous aider à piloter votre stratégie de création de contenu et à attirer vos prospects potentiels à tout moment de leur parcours d'achat.

Ainsi, au lieu de gaspiller vos efforts marketing à créer un contenu dénué de sens pour des prospects non qualifiés, affinez votre stratégie de contenu pour les clients prêts à acheter.
Astuce Pro: Ciblez les mots-clés d'intention de recherche de transaction et créez des backlinks DA élevés pour obtenir plus de trafic.
Vous pouvez créer un profil client idéal (ICP) avec les données d'intention de l'acheteur. Dans ce profil, vous pouvez collecter toutes les données d'intention reçues d'un client spécifique. Cela en fait une forte personnalité d'acheteur pour votre équipe de vente pour intervenir et communiquer efficacement.
De même, vous pouvez créer du contenu personnalisé en fonction de la phase du parcours de votre acheteur pour le garder accroché et se diriger vers l'objectif final, c'est-à-dire les ventes.
# 4. Guide des ventes et des messages marketing
Saviez-vous que 72% de clients s'engager uniquement avec des messages commerciaux et marketing personnalisés ? Ils n'ouvriront votre message que s'il est personnalisé en fonction de leurs intérêts et désirs spécifiques.

Alors, oui, la personnalisation est la clé pour générer des prospects haut de gamme.
À l'époque, les institutions disposaient d'un minimum d'informations sur leurs perspectives. Par conséquent, ils ont utilisé une stratégie conventionnelle pour leur argumentaire de vente - Informations sur les produits et offres.
Avec des données d'intention de qualité, vous avez accès à la moindre intention comportementale de votre client sur le Web. Vous pouvez identifier rapidement leur parcours d'achat et leurs points faibles. Ainsi, personnalisez vos contenus marketing et argumentaires de vente pour construire une meilleure relation avec eux.
# 5. Réduire le taux de désabonnement
Un taux de désabonnement correspond au moment où les clients cessent de faire affaire avec une entreprise.
Il pourrait y avoir quelque chose qui décourage vos clients. C'est peut-être parce que votre produit ne répond pas à leurs besoins particuliers.
Mais quel plaisir ce serait si vous aviez déjà une liste de ces clients qui recherchent vos concurrents et sont plus susceptibles de passer à eux.
Vous pouvez travailler sur la création d'une stratégie pour les retenir!
C'est là que les données d'intention de l'acheteur vous aident à suivre les signaux d'intention des clients qui montrent l'intention de changer de service. Il identifie également les lacunes en matière de communication et vous aide à conserver des clients importants.
Maintenant que nous avons compris ce que sont les données sur l'intention des acheteurs et comment elles profitent au marketing.
Familiarisons-nous avec certains des meilleurs outils de données sur l'intention des acheteurs du marché.
ZoomInfo
ZoomInfo aide les entreprises avec des données et des logiciels sur les intentions des acheteurs B2B pour se connecter et convertir des prospects précieux.

Fonctionnalités
- Rayonnement étendu : Suivez les signaux d'intention de plus de 300,000 90 domaines publiés et des milliards de nouveaux mots clés provenant de XNUMX % des appareils accessibles chaque mois
- Intention en temps réel : Découvrez ce que vos acheteurs potentiels recherchent et contactez-les plus tôt dans leur parcours d'achat
- Intégration transparente: Exportez vos données d'intention d'acheteur dans Solutions ou un logiciel de marketing pour mettre en place un flux de travail automatisé sans effort
ZoomInfo fournit une vue à 360 degrés des clients, des prospects et des principales opportunités. Il propose également une extension ZoomInfo pour les utilisateurs de Chrome pour afficher les prospects dans votre navigateur à une période donnée.
LeadFeeder
Alimentateur de leads aide les entreprises à améliorer leur génération de plomb stratégie en leur disant qui visite leur site Web et pourquoi - Tout ce que vous avez à faire est d'installer une seule ligne de code sur votre site Web.

Fonctionnalités
- Génération de leads B2B : Apprenez à savoir qui visite votre site Web et où passent-ils du temps, suivez leur comportement sur votre site Web en installant une seule ligne de code
- Personnalisation avancée: Personnalisez facilement votre tableau de bord pour travailler sur votre public cible à l'aide d'une sélection de flux personnalisés et de filtres intégrés
- Intégration rapide : Intégrez vos outils d'informatique décisionnelle à LeadFeeder et générez de meilleures informations à partir des données d'intention des acheteurs
LeadFeeder collecte des données à partir de sources accessibles au public et se conforme à Lois GDPR. Ce n'est pas surprenant pourquoi 60,000 Entreprises faites confiance aux données d'intention de l'acheteur de LeadFeeder.
Bombora
Bombora est un puissant outil de données sur l'intention de l'acheteur. À tel point que la plupart des agences de génération de leads s'appuient sur les données brutes de Bombora pour alimenter leurs outils.

Fonctionnalités
- Génération de leads de qualité : Utilisez des données d'intention de qualité pour gagner du temps et attirer des prospects prioritaires sans effort.
- Optimisation de la campagne: Boostez les engagements numériques en diffusion d'annonces et des e-mails aux acheteurs potentiels générés à partir de la collecte de données d'intention
- Réduction du taux de désabonnement : Comprenez si vos clients existants ont de nouveaux besoins ou intérêts d'achat en surveillant leurs recherches en ligne et en les gardant engagés et heureux
Contrairement à d'autres outils d'intention, Bombora offre une excellente couverture mondiale. Il balaie tous les fils d'Ariane numériques laissés par les voyageurs sur Internet. Par conséquent, vous servir avec les meilleures données d'intention.
DemandScience Intelligence
DemandScience Intelligence est une plateforme de données B2B qui fournit des données d'intention.

Il dispose également d'un accès instantané à 70 millions d'enregistrements de données mondiaux prêts à être téléchargés et utilisés pour vos campagnes de vente et de marketing.
Fonctionnalités
- Données en temps réel : Identifiez les prospects qui recherchent activement une solution comme la vôtre et partagez avec eux un argumentaire personnalisé pour devancer vos concurrents
- Leads qualifiés: Algorithme spécialement conçu pour collecter des données d'intention de qualité afin d'aider à identifier les personnes prêtes à acheter
- Intégration transparente: Optimisez votre flux de travail avec des intégrations CRM et API qui mettent des données puissantes à portée de main
Avec DemandScience, vous pouvez suivre les signaux d'intention de plus de 6000 sujets et 21 millions d'emplacements. Que demander de plus ?
Intensify
Fondé en 2018 - Intensifier Un logiciel basé sur l'intention vous fournit des données d'intention d'achat exploitables et percutantes.

La société de logiciels a pour mission de combler le fossé entre la stratégie et la direction avec des données d'intention de qualité.
Fonctionnalités
- Couverture étendue : Agréger plusieurs sources d'intention pour assurer une couverture plus large des activités de recherche des prospects
- Précision haut de gamme : Met automatiquement en évidence les signaux significatifs vérifiés par plusieurs prospects pour identifier les clients prêts à acheter
- Informations exploitables: Activer le lancement rapide et l'optimisation des campagnes axées sur l'intention avec des informations exploitables
Le logiciel d'activation d'intention d'Intentsify est un bonheur pour les équipes de vente et de marketing B2B qui s'appuient de manière significative sur des campagnes axées sur l'intention.
Lead411
Lead411 est un logiciel de marketing/sales intelligence B2B. Avec une précision de 96 %, il s'agit d'une source de choix pour les entreprises afin d'obtenir des données de prospects vérifiées.

Fonctionnalités
- Déclencheurs d'intention de croissance : Utiliser les données d'intention grâce à une combinaison d'intelligence commerciale et de déclencheurs de croissance pour identifier les opportunités de croissance
- Recherche Avancée: Segmentez vos clients potentiels en fonction de divers facteurs et créez des profils de clients uniques avec une recherche et un filtrage avancés
- Enrichissement des contacts : Configurez des e-mails automatisés, créez des modèles d'e-mail/SMS personnalisés, ajoutez des contacts aux campagnes et appelez les clients directement depuis le numéroteur intégré.
Lead411 a généré des millions de prospects pour des milliers de clients. Il dispose actuellement d'une base de données de 450 millions de contacts au sein de 20 millions d'entreprises à travers le monde.
HappierLeads
Des prospects plus heureux est un outil de génération de leads qui vous aide à transformer les visiteurs de votre site Web en acheteurs. Il est conçu pour fournir des informations en temps réel.

Fonctionnalités
- Identification: Identifiez les visiteurs anonymes du site Web, qu'ils travaillent à domicile ou utilisent leurs appareils pour rechercher votre solution
- Segmentation avancée : Créez des filtres comportementaux et démographiques pour segmenter les prospects et les noter automatiquement en fonction de leur activité Web
- Portée facile : Révélez et exportez les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les profils LinkedIn de vos visiteurs pour vous connecter avec eux en temps réel
Plus de 2000+ entreprises en pleine croissance font confiance à HappierLeads pour générer des leads chauds avec des données fraîches et précises à portée de main.
eCHO
180byTWO éCHO aide le B2B et spécialistes du marketing basés sur les comptes créer des listes de comptes basées sur les données d'intention et d'engagement.

Fonctionnalités
- Évaluez et hiérarchisez les comptes : Donnez la priorité aux comptes avec une vitesse d'intention qui nécessitent plus d'engagement avec la publicité haut de gamme (ToFU) et la messagerie électronique personnalisée
- Détecteur d'engagement : Obtenez des informations clés sur les comptes les plus susceptibles de se convertir ou de se désabonner en fonction de leur niveau d'engagement pour des sujets connexes
- Couverture plus large : Obtenez des données optimisées et précises sur l'intention des acheteurs de plus de 21 millions d'emplacements à travers le monde
180byTWO eCHO couvre plus de 6000 sujets à partir de 21 millions de sites. Il est alimenté par plus de 50 signaux de consommation de contenu pour vous fournir des données d'intention fraîches et précises en temps réel.
Cognism
Le cognisme est une autre plate-forme de données d'intention qui collecte des signaux d'intention basés sur le consentement à partir de sites Web à fort trafic.

Il vous fournit des données d'intention précises en comparant les intérêts des prospects en temps réel avec leur intérêt dans le passé.
Fonctionnalités
- Marketing basé sur les comptes : Donnez à vos prospects une liste de comptes filtrée construite à partir de données d'intention de qualité
- Suivi des données d'intention : Gardez une trace de l'origine de vos données d'intention et de ce qu'elles signifient ; assurez-vous qu'elles sont fiables, pertinentes et collectées sur des sites de haute qualité
- Intégrations rapides : Alignez votre flux de travail existant avec l'outil de données d'intention de Cognism pour aider vos équipes de vente et de marketing à prendre de meilleures décisions basées sur les données
Cognism croit en un processus d'approvisionnement en données entièrement conforme au RGPD. Il vous aide à créer des audiences ciblées pour les campagnes sociales payantes et vous évite de gaspiller de l'argent sur des comptes qui ne vous achèteront jamais.
Conclusion
99% des grandes entreprises utiliser les données d'intention d'une manière ou d'une autre. Investir dans des outils de données sur l'intention des acheteurs est précieux pour votre équipe de vente et de marketing. Ces outils peuvent suivre les déplacements de vos prospects sur Internet et évaluer les données pour vous dire comment et quand les cibler.
Les outils mentionnés dans l'article vous fournissent des données d'intention de qualité et sont également une source prometteuse de croissance des revenus pour votre entreprise.
Vous pouvez maintenant consulter quelques-uns des meilleur logiciel de sensibilisation.
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Tanish est un geek du marketing numérique et un écrivain super créatif. Il fait des recherches, analyse et écrit sur le marketing numérique depuis 4 ans. Avant d'entrer dans le monde du marketing numérique, il était ingénieur. Durant son temps libre,… lire la suite