25 termes de marketing en ligne que les propriétaires de petites entreprises devraient connaître

Êtes-vous également submergé par les termes du marketing en ligne ? Voici un guide rapide qui vous aidera à vous familiariser avec les acronymes et à comprendre les termes marketing.

Lorsqu'il s'agit de lancer une nouvelle entreprise ou de la promouvoir, l'un des aspects les plus vitaux est la présence en ligne. D'où le terme générique - Digital Marketing. Cependant, toutes les organisations ne disposent pas du budget défini pour le marketing numérique, en particulier les petites et moyennes entreprises.

Savez-vous que la majorité des propriétaires de petites entreprises gèrent leur marketing ? Selon Statesman, en 2020, plus de 16 % des propriétaires d'entreprise géraient leur marketing tandis que d'autres embauchaient un employé, une société tierce ou un pigiste pour les tâches.

Dans un tel cas, il est essentiel de connaître le principal le marketing numérique des termes qui peuvent aider à appliquer des principes aux affaires, à saisir des concepts et à décider des meilleures méthodes. Parallèlement à cela, il est essentiel de connaître les termes de base pour travailler sur le marketing par e-mail, le marketing des moteurs de recherche et le marketing des médias sociaux.

Nous avons résumé les termes, les mots et le jargon du marketing en ligne largement utilisés par les entrepreneurs et les spécialistes du marketing.

A/B Testing

Les tests A/B visent à découvrir ou à observer les résultats de deux variantes différentes des produits pour comprendre ce qui apportera de meilleurs résultats. Elle peut être menée sur d'autres éléments tels que les titres, les boutons, les formulaires d'opt-in, etc. Les tests A/B permettent d'acquérir de l'expérience optimiseurs et élimine les conjectures d'optimisation de site Web.

Analytics

Analytics est un processus qui étudie ou rassemble des données pertinentes concernant les initiatives promotionnelles ou les performances. Il fournit des informations précieuses sur les tendances et les données pour prendre de meilleures décisions. Si vous gérez le marketing de votre entreprise, vous connaissez peut-être Google Analytics. Google Analytics est un outil qui peut aider à analyser le trafic global sur le site Web et aider les utilisateurs à comprendre les tendances.

Backlink

Également appelés liens à sens unique, liens entrants et liens entrants, backlinks sont des liens que certains sites Web donnent à votre site Web ou à votre blog. Il peut être considéré comme l'équivalent des votes et aider à améliorer les classements de recherche organiques car il met en valeur l'utilité, la crédibilité et la valeur du contenu.

Bounce Rate

Considérez-le comme un pourcentage de personnes qui cliquent sur le site mais le quittent sans visiter une autre page. Habituellement, un taux de rebond de 30 à 40 % est idéal pour tout secteur ou site Web. Les utilisateurs peuvent calculer ce terme de marketing Internet en divisant le nombre d'une seule visite par le nombre total de visites.

Brand Awareness

La notoriété de la marque est un moyen qui permet aux utilisateurs de reconnaître ou de se souvenir d'une marque. Par exemple, les utilisateurs peuvent vérifier le logo d'Amazon et le reconnaître instantanément. Il se concentre principalement sur la reconnaissance de la marque (couleur ou logo de la marque) et le rappel de la marque (classe de produits telle que Toyota est connectée aux voitures). Il constitue des scénarios qui aident les utilisateurs à se connecter avec le produit ou la marque, en leur offrant le meilleur service ou la meilleure solution.

Buyer Persona

Si vous voulez comprendre le produit, le point de vue de l'utilisateur est la meilleure façon de le faire. Par conséquent, vient la personnalité de l'acheteur. Il offre une représentation semi-fictive des utilisateurs, y compris des informations comportementales, psychographiques et démographiques. En cela, les développeurs plongent profondément dans l'influence et le rôle de l'utilisateur, en mettant l'accent sur les motivations et les objectifs.

Call to Action (CTA)

Un CTA est une conception ou un graphique qui encourage les ventes immédiates ou une réponse rapide des clients. Il se compose de phrases, de mots et de conceptions incorporés dans des messages publicitaires, des scripts de vente et des pages Web pour contraindre le public. CTA oblige les utilisateurs à effectuer l'action souhaitée ou à répondre pour essayer le produit.

Click-Through Rate (CTR)

Si vous diffusez des publicités, le CTR vous aidera à déterminer le nombre total de clics que vous avez reçus sur celles-ci en termes de nombre de fois que les publicités ont été visibles (impressions) pour l'utilisateur. Par exemple, si l'impression de votre annonce (visibilité pour l'utilisateur) est de 100 et que les clics sont de 5, le CTR sera de 5 %. Cela peut être pour le lien du site Web et les e-mails et pour mesurer le succès et l'efficacité de la campagne.

Content Marketing

Marketing de contenu, souvent utilisé dans les campagnes d'inbound marketing, permet de partager ou de créer du contenu stratégique pour le site Web afin de générer une action rentable de l'acheteur ou d'attirer du trafic vers le site. Il ajoute de la valeur au site Web en produisant un contenu riche en valeur et utile.

Conversion Rate

Comprenez-le comme le rapport entre les personnes effectuant l'action souhaitée et la visite totale sur le site. L'action de l'utilisateur peut inclure un clic sur un CTA et le remplissage d'un formulaire sur la page de destination.

Customer Acquisition Cost (CAC)

Le montant total dépensé en marketing ou en ventes par rapport au nombre total de clients signés au cours de cette période correspond au coût d'acquisition de clients. Le CAC est le coût associé à la conversion du lead que l'on peut facilement estimer.

Email Marketing

Email Marketing est un moyen de vendre des produits ou de développer une marque sur le marché en utilisant le courrier électronique comme mode de communication. De nombreuses campagnes, telles que des e-mails commerciaux, des e-mails promotionnels, e-mails froids, etc., connectez-vous avec les clients ou prospects. Il s'agit d'envoyer des e-mails pour solliciter des ventes, des dons pour des œuvres caritatives, des demandes d'affaires ou simplement une newsletter pour maintenir l'engagement d'un prospect potentiel.

Engagement Rate

Comme son nom l'indique, le taux d'engagement mesure ou analyse le taux d'interaction sur la publication, comme les partages, les likes, les commentaires et autres. Il indique la popularité du marketing d'engagement parmi les différentes méthodes choisies par les spécialistes du marketing. L'objectif est d'attirer l'attention des utilisateurs à l'aide de méthodes efficaces.

Impression

Une impression est connue lorsqu'une publicité est visible lors de l'ouverture d'un site Web ou d'une application. Il est connu sous le nom de vue à travers.

Key Performance Indicator (KPI)

Si vous souhaitez suivre vos progrès vers vos objectifs, alors KPI est le moyen de le relever. Les utilisateurs peuvent configurer le KPI pour les entreprises, effectuer des ajustements en conséquence et évaluer les performances en fonction des stratégies marketing. Les indicateurs de performance tactiques (TPI) et les principaux indicateurs de performance (LPI) peuvent aider à comprendre des stratégies spécifiques à analyser si l'on peut atteindre les objectifs.

Keyword

Mots clés sont une requête, un groupe de mots ou des termes utilisés pour rechercher des produits, des définitions ou des services sur Internet. Il aide les moteurs de recherche à rechercher les résultats les mieux adaptés à la requête donnée.

Landing Page

A Landing page est également connu comme une page statique, une page de destination ou une page Web autonome conçue pour obliger les visiteurs à effectuer une action spécifique. Il comprend un livre blanc, une newsletter, un lancement de produit, un téléchargement d'application, des webinaires, etc., qui peuvent facilement capturer des prospects.

Lead

Une entreprise ou un individu montre son intérêt pour un service, une solution ou un produit spécifique. Ce sont ces personnes qui peuvent être des clients potentiels si tout se passe bien.

Marketing Funnel

Il comprend plusieurs phases du cycle de parcours de l'utilisateur, du premier clic à l'achat. Elle se décline en trois grandes étapes : prise de conscience, considération et conversion. Selon le plan de marketing, les spécialistes du marketing ou les propriétaires d'entreprise peuvent ajouter d'autres étapes, notamment l'entretien des relations avec les clients et les tactiques d'engagement après-vente.

Pay Per Click (PPC)

Pay per click est un modèle de marketing Internet populaire qui combine annonces et paiement. Chaque fois qu'un utilisateur clique sur les annonces, les annonceurs doivent payer une somme modique. Considérez cela comme l'achat de visites sur les sites plutôt que d'obtenir du trafic organique. Les annonceurs peuvent placer le lien sponsorisé dans le moteur de recherche qui apparaît avec les recherches.

Prospect

Généralement appelés clients potentiels, les prospects sont des clients qualifiés qui correspondent aux critères d'une entreprise ou qui peuvent acheter les offres. Les clients doivent qualifier les caractéristiques prédéfinies pour devenir des prospects. Par exemple, ils devraient être autorisés à faire un achat ou à décider.

Return on Investment (ROI)

Le retour sur investissement est le montant gagné grâce aux campagnes de marketing et à d'autres initiatives. C'est une mesure de performance qui peut être calculée facilement avec la formule :

(Gain de l'investissement - Coût de l'investissement) / Coût de l'investissement

Referral

Lorsque les utilisateurs recommandent un produit ou une marque à un autre individu, en l'invitant à regarder, cela s'appelle une recommandation. Il est considéré comme le prospect le plus responsable et de la plus haute qualité, car les utilisateurs recommandent des parties de confiance. Il s'agit d'un marketing de réponse directe utilisé pour les conversions rapides, les ventes, la notoriété de la marque et l'acquisition de nouveaux clients.

Retargeting

Il s'agit d'une stratégie de marketing payante extrêmement populaire qui consiste à utiliser des publicités sur le site Web. C'est la stratégie consistant à montrer une publicité pour un produit ou un service à une personne qui a déjà manifesté un certain intérêt - en visitant le site Web du produit ou en effectuant une recherche sur le Web pour le produit. En utilisant le reciblage stratégie garantit que vous diffusez des annonces auprès des personnes intéressées, augmentant ainsi les chances de conversion.

Search Engine Optimization (SEO)

Le référencement est un moyen populaire d'atteindre les objectifs des spécialistes du marketing. Il aide à obtenir le meilleur classement sur une page de résultats de moteur de recherche pour un sujet. Lorsque des clients potentiels recherchent le produits ou services vous vendez sur un moteur de recherche, les pages qui apparaissent en haut obtiennent plus de CTR, ce qui se traduit par plus de ventes. Les campagnes de référencement améliorent le classement des pages Web en utilisant différentes techniques telles que le ciblage des bons mots clés, la réduction de la vitesse de chargement du site Web, la création de backlinks, etc.

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Conclusion

En fin de compte, le marketing regorge de termes et de jargon différents dont il faut être conscient. Cependant, il est préférable de commencer par les bases et de prendre de petites mesures pour développer votre entreprise. Ce glossaire peut être le premier pas vers l'objectif.

Vous pouvez également consulter certains des meilleurs outils de marketing numérique.