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In Ventes & Marketing Dernière mise à jour : 21 février 2023
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La gestion efficace des pipelines de vente peut vous aider à organiser efficacement votre processus de vente, à prendre de meilleures décisions et à enregistrer plus de bénéfices.

Il est devenu nécessaire dans les scénarios commerciaux d'aujourd'hui où la concurrence est plus forte que jamais. À l'heure actuelle, vous avez besoin d'une superbe stratégie de vente qui peut attirer plus de prospects et les convertir rapidement.

Il y a plusieurs étapes dans un processus de vente, de générer des prospects et prendre contact pour créer un repo, conclure l'affaire et assurer le suivi. Tout cela nécessite une planification efficace pour aider les commerciaux à conclure les affaires rapidement et à faciliter le parcours du client.

Au lieu de tout gérer manuellement, vous pouvez doter votre équipe d'un logiciel de pipeline des ventes pour l'aider à gérer efficacement tous les processus. Il peut rationaliser le processus pour l'ensemble de l'équipe, améliorer son fonctionnement et vous aider à mesurer avec précision les mesures pour comprendre la croissance de votre entreprise.

Voici tout sur les pipelines de vente et pourquoi vous avez besoin d'un logiciel de pipeline de vente.

Qu'est-ce qu'un pipeline de vente ?

Un pipeline de vente fait référence à une représentation visuelle des opportunités qui affiche où en sont vos acheteurs potentiels dans votre processus de vente au fur et à mesure qu'ils franchissent les différentes étapes de l'achat.

Il montre combien de prospects vous avez et combien d'entre eux sont des acheteurs qualifiés ou potentiels. Cela permet également au personnel de vente de comprendre sur quelles offres il est plus intéressant de se concentrer.

En outre, il peut indiquer la probabilité du nombre de ventes que vous êtes susceptible de réaliser au cours d'une année, d'un mois ou d'une semaine spécifique. Il constitue un excellent moyen d'évaluer les performances de votre équipe de vente, de gérer efficacement les prospects et de comprendre les performances de votre entreprise.

Les pipelines de vente sont presque similaires pour différents secteurs. En général, les pipelines de vente sont hautement organisés et visualisés dans une barre horizontale ou un entonnoir et divisés en différentes étapes du processus de vente d'une organisation. Les clients potentiels sont déplacés d'une étape à l'autre du processus de vente, du premier contact à la conclusion de l'affaire.

Étapes d'un pipeline de vente

  • Prospection: Il vous aide à trouver l'acheteur potentiel qui a besoin de votre produit ou service. Cela peut être fait par le biais d'une équipe de génération de leads, de contenu téléchargeable, de clients intéressés prenant contact, de leads froids ou de médias sociaux.
  • Contacter: Il s'agit d'une prise de contact par un commercial avec le prospect via un coup de téléphone, des médias sociaux, par email, ou texte pour la première fois pour comprendre s'ils sont intéressés par le temps réel.
  • Qualification: Il s'agit de séparer les prospects potentiels qui peuvent être mieux adaptés à votre produit ou service. Cette étape critique vous oblige à analyser les clients en fonction de l'interaction, de l'intérêt, de l'humeur d'achat, du budget, etc.
  • Nourrir les prospects: Avant de penser à conclure la vente, essayez d'établir une relation et de l'entretenir en vous engageant dans leurs publications sur réseaux sociaux, en écoutant leurs problèmes et en y répondant, et en partageant des idées précieuses pour résoudre leurs problèmes.
  • Fermeture: Si le prospect est prêt à acheter, l'affaire est scellée par vos commerciaux. Et s'ils ont encore le temps de se décider, faites un suivi.
  • Faites un suivi: Effectuez un suivi auprès de vos prospects pour comprendre leur état d'achat actuel. Cela aide aussi à nouer des relations.

Quel rôle joue-t-il dans une stratégie de vente ?

Un pipeline de vente représente l'ensemble du parcours d'un acheteur, depuis un prospect jusqu'à devenir un client.

  • Il vous aide à comprendre où se situent vos offres, votre argent, vos efforts et d'autres facteurs à tout moment du processus de vente.
  • Il fournit des mesures financières pour afficher les transactions potentielles susceptibles d'être converties.
  • Vous pouvez visualiser les performances de votre équipe et de votre personnel de vente et évaluer s'ils se portent bien ou s'ils ont besoin d'une formation ou d'un coup de pouce.
  • Il indique les transactions intéressantes qui peuvent être conclues, ce qui vous aide à prévoir les revenus environ pour un mois ou un an.

Qu'est-ce qu'un logiciel de pipeline de vente ?

Le logiciel qui vous aide à organiser l'ensemble de votre processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion de transactions et au suivi, s'appelle un logiciel de pipeline de vente.

Il fournit une vue claire de votre pipeline de ventes en suivant chaque étape, en gérant les opportunités, en surveillant le processus et en vous permettant de comprendre les étapes suivantes. Il peut également évaluer vos offres, prédire les ventes et vous aider à mesurer rendement de l'équipe.

Le logiciel de pipeline des ventes vous aide à rester informé de vos prospects, permettant à votre équipe de contacter ou de suivre le prospect, de créer des tâches quotidiennes et de mener des réunions. Tous ces éléments vous aident à prendre de meilleures décisions et à estimer les flux de trésorerie.

Fonctionnalités du logiciel de pipeline de vente

  • La gestion des leads implique la génération, l'entretien, la notation et la qualification des leads pour vous aider à mieux les hiérarchiser et à concentrer vos efforts en conséquence.
  • Gestion des contacts pour stocker et afficher les informations de contact à jour des prospects afin de les contacter rapidement par appel, e-mail, texte, ou des poignées sociales.
  • Analytics et reporting pour obtenir des métriques en temps réel et informer vos managers et équipes de leurs performances.
  • Automatisation pour économiser et efforts en envoyant des e-mails, en saisissant des données et en programmant des réunions
  • Les modèles sont des pipelines de vente prédéfinis que vous pouvez utiliser directement si vous ne savez pas comment en concevoir un.
  • Intégrations pour se connecter à d'autres outils utiles que vos équipes utilisent comme des applications de réseaux sociaux, des e-mails, des documents, des systèmes de sécurité, etc.

Quels sont les avantages d'utiliser un logiciel de pipeline de vente ?

Gestion efficace du pipeline de vente

L'utilisation du logiciel vous aidera à gérer ou à organiser tous les processus à chaque étape de votre pipeline avec efficacité. Vous pouvez comprendre le nombre de prospects, de prospects qualifiés, et où ils sont dans le pipeline et automatiser l'envoi d'emails, planifier des réunions, etc., pour gagner du temps sur les tâches répétitives et minimiser les erreurs humaines.

De meilleures décisions

Avec toutes les informations dont vous disposez concernant votre pipeline de ventes, vos prospects, vos conversions et vos suivis, vous pouvez comprendre où se dirigent vos ventes et votre entreprise. Cela vous aidera à prendre de meilleures décisions commerciales.

Plus de bénéfices

Vous pouvez comprendre quels prospects sont potentiels ou froids, ont besoin d'un suivi plus poussé et à quel point ils sont intéressés par l'achat. Cela vous aidera à vous concentrer dans la bonne direction et à prendre les mesures nécessaires. Cela se traduit par plus de conversions, de prospects et de génération de revenus.

Connaître les attentes et le comportement des clients

En suivant les mesures et les conversations, vous pouvez mieux comprendre vos clients. Cela vous aidera à vous familiariser avec leurs habitudes d'achat et à améliorer vos produits pour répondre à leurs demandes. Il prédit également vos revenus afin que vous puissiez mesurer votre croissance et le succès de votre entreprise.

Voici donc quelques-uns des meilleurs logiciels de pipeline de vente pour offrir tous les avantages ci-dessus.

Pipedrive

Contrôlez vos processus de vente avec Pipedrive pour piloter votre pipeline de ventes. Cela peut vous aider à attirer plus de prospects avec des formulaires Web personnalisés et Chatbots et suivez l'historique des contacts, les e-mails et les appels pour avoir un aperçu complet du calendrier. Au lieu de travailler dur, automatisez les tâches administratives et acquérez des connaissances de intelligence artificielle.

Obtenez une vue approfondie des mesures personnalisées pour mesurer les performances par rapport à vos objectifs prédéfinis et obtenez une transparence totale sur votre entreprise et connaissez les données.

Pipedrive

Vous pouvez également contrôler votre pipeline de ventes via un appareil mobile et intégrer Pipedrive à vos outils professionnels pour dynamiser votre travail.

Pipedrive est toujours là pour vous rappeler la prochaine activité afin d'automatiser certains processus afin que vous puissiez vous détendre. Obtenez toutes les données dans une seule fenêtre et entrez de nouveaux contacts et offres sur votre mobile ou votre ordinateur de bureau.

Avec un appareil mobile, vous pourrez enregistrer les activités d'appel, connaître les listes de clients, planifier des activités, prendre des notes lors de réunions ou d'appels, prendre une photo à stocker sous contrat ou accord, et plus encore.

Importez, mettez à jour et ajoutez facilement Google Contacts à partir de Pipedrive et écrire ou envoyer des e-mails. Vous pouvez également suivre chaque activité pour identifier une opportunité raisonnable d'amélioration.

De plus, vérifiez l'activité qui génère le plus de conversions et voyez quelle offre est la plus proche d'une vente. Cela vous aide également à comprendre le taux de conversion à chaque étape de la transaction.

Configurez des processus de vente simples à 12.50 $/mois et profitez d'un essai GRATUIT de 14 jours sans carte de crédit.

Keap

Fermez plus de prospects avec une gestion appropriée du pipeline des ventes avec Keap. Utilisez son pipeline de vente par glisser-déposer pour conclure et déplacer des transactions plus rapidement et connaître le statut de chaque transaction en un seul endroit. Au lieu d'utiliser des feuilles de calcul, restez organisé avec l'outil Keap Management pour gagner beaucoup de temps.

Gérez de nouveaux prospects, obtenez une vue d'ensemble du processus, créez des pipelines personnalisables et synchronisez avec Keap's Solutions pour transformer les prospects en transactions automatiquement. Vous pouvez également utiliser un tableau de bord personnalisable pour suivre vos prospects et rester au top jusqu'à ce que vous ameniez la vente.

Déclenchez des tâches automatisées et effectuez un suivi pour gérer les nouveaux prospects via l'entonnoir de vente et obtenir des informations appropriées sur les performances des ventes ainsi que sur l'analyse du pipeline.

Vous obtiendrez également des rapports sur la durée moyenne des transactions, les conversions de transactions par étape, la durée moyenne, les prévisions de revenus des transactions, etc. Économisez jusqu'à 10 heures par semaine et maximisez votre processus de vente.

Choisissez des contacts de 500 à 25000 79 à 30 $/mois pour un utilisateur (XNUMX $ chacun pour les utilisateurs supplémentaires). Ou, essayez Keap pendant 14 jours GRATUITEMENT sans fournir d'informations de carte de crédit et obtenez des fonctionnalités telles que CRM, marketing par e-mail, capture de leads, automatisation facile, rendez-vous, application mobile, secteur d'activité, messagerie texte automatisée, paiements et facturation.

HubSpot

Évitez que vos ventes ne glissent entre les mailles du filet de votre pipeline de vente ; gérez toutes vos transactions avec HubSpot CRM avec facilité.

Vous pouvez ajouter de nouvelles offres ou enregistrer des contacts directement depuis le CRM et gagner des heures avec les détails les plus à jour. Cela empêchera la saisie manuelle des données et vous fera gagner du temps que vous pourrez utiliser pour envoyer des e-mails, passer des appels téléphoniques, etc.

Que vous commenciez ou que vous ayez déjà établi des ventes, HubSpotLe logiciel de gestion de pipeline de fait votre travail et vous permet de créer votre processus idéal. Sans l'aide d'une équipe informatique, vous pouvez facilement modifier, supprimer et ajouter des propriétés et des étapes de transaction pour attribuer des tâches.

Concentrez-vous sur les transactions qui comptent le plus pour votre entreprise en prenant le contrôle total de vos ventes. Vous pouvez obtenir une visibilité complète de l'équipe et des performances individuelles à partir du tableau de bord des ventes en vérifiant les progrès vers le quota et les activités.

Identifiez le problème de revenus potentiels et organisez un rassemblement avec vos équipes pour effectuer la bonne opération afin de saisir les bonnes affaires. Avec ce CRM, vous pouvez gérer les prospects, les contacts, le pipeline et les informations sur l'entreprise, suivre les e-mails, intégrer Outlook, Gmail et bien plus encore.

Obtenez tout ce dont vous avez besoin avec HubSpot à 45 $/mois pour capturer plus de prospects et les transformer en clients. Il comprend 1000 contacts marketing et plus de fonctionnalités.

Zendesk Sell

Convertissez les prospects plus rapidement avec le CRM de vente Zendesk Sell et maximiser la productivité, les revenus et la visibilité du pipeline pour les équipes de vente. Des listes de tâches massives à la gestion des attentes des clients, votre équipe de vente fait beaucoup de travail.

YouTube vidéo

Donnez-leur les moyens de Zendesk Vendez pour simplifier les choses et prendre des décisions basées sur les données, offrir une meilleure expérience à vos clients et augmenter la productivité.

Gérez et créez votre pipeline en fonction de votre entreprise, planifiez des réunions, envoyez des e-mails, consultez l'historique des transactions et passez facilement des appels. Vous pouvez également garder un œil sur le pipeline des ventes pour rester concentré sur les prospects de grande valeur. De plus, il est livré avec un outil intégré qui fournit un contexte complet en un seul endroit.

Regroupez et filtrez vos prospects en temps réel pour rester concentré sur les plus grandes opportunités. Zendesk Sell fournit des API ouvertes et riches pour se connecter facilement à la pile technologique. Vous pouvez obtenir une visibilité complète sur les processus de vente, de la planification à l'analyse et à la création de vos rapports avec des tableaux de bord personnalisables.

Obtenez Zendesk Sell à partir de 19 $/utilisateur/mois (si facturé annuellement) et faites un essai GRATUIT.

Salesmate

Construisez votre propre pipeline de ventes flexible et robuste pour suivre, organiser et attirer plus de transactions avec Vendeur logiciel de gestion de pipeline.

Cela offrirait plus de concentration et de clarté dans le pipeline des ventes en éliminant les conjectures, en créant plusieurs ventes, en connaissant l'état de santé, en automatisant les tâches et en créant une expérience de vente amusante et simple.

Écrasez votre quota de ventes avec des offres à forte valeur et à chaud et vérifiez l'image à jour du pipeline des ventes. Vous pouvez trouver les goulots d'étranglement et les résoudre rapidement grâce à la vue du pipeline et connaître les transactions qui nécessitent une attention immédiate en raison d'activités en retard.

Tout sera juste devant vous pour que vous puissiez rapidement envoyer un e-mail, passer un appel, terminer une activité, mettre à jour les offres et ajouter une note. L'informatique vous évite la saisie manuelle fastidieuse de données et automatise les tâches afin que vous puissiez attirer plus de prospects via les formulaires de site Web.

Divisez et filtrez toutes les données pour engager et cibler automatiquement les bonnes affaires et suivre les appels, les réunions, les SMS et les e-mails. De plus, activez la sécurité réussie et divisez les responsabilités entre votre équipe. Avec l'aide de l'application mobile, vous pouvez suivre et gérer les offres de n'importe où et à tout moment.

Profitez d'un essai GRATUIT de 15 jours de Vendeur.

Bitrix24

Obtenez gratuitement Bitrix24 Système CRM ainsi que des outils de gestion du pipeline des ventes connectés au CRM pour fournir des analyses avancées. Le seul travail que vous devez faire est de définir les processus de vente, les étapes de la transaction et les prospects, et le reste se fait automatiquement.

Vous obtiendrez les données du ratio de gain pour savoir combien de prospects sont convertis en clients. Il vous permet d'identifier les goulots d'étranglement grâce à l'analyse du pipeline et de l'améliorer en conséquence. Vous trouverez également des modèles gratuits pour les étapes de facturation, de devis et de vente.

YouTube vidéo

Avec l'application mobile, vous bénéficierez d'un support complet du CRM de n'importe où. Il fournit des données d'historique et une base de données clients illimitées, la chronologie des interactions, un entonnoir de vente, une intégration gratuite et bien plus encore. Boostez les compétences des managers et vos décisions prévisionnelles et suivez les indicateurs clés pour développer des techniques et des stratégies efficaces.

De plus, capturez plus de prospects en intégrant formulaires Web dans votre site Web. Utilisez des tableaux de bord et des rapports personnalisés pour améliorer l'entonnoir des ventes, les activités de l'équipe et obtenir une vue complète des rapports d'activité des agents, des rapports sur les ventes attendues, des sources de prospects et des factures impayées.

De plus, il offre des fonctionnalités de base telles que le stockage en ligne de 5 Go, le centre de contact, le marketing par e-mail, les champs personnalisés, les factures, les devis, la plate-forme auto-hébergée, les intégrations, etc., le tout GRATUITEMENT.

Copper

Cuivre Le logiciel de gestion de pipeline facilite le suivi, la rationalisation et l'organisation de vos ventes grâce à des options personnalisables. Vous pouvez créer un nombre illimité de pipelines par glisser-déposer, suivre visuellement la santé des pipelines, gérer votre équipe de n'importe où et gagner en visibilité en temps réel.

Copper vous aide à chaque étape des processus de vente et vous permet de suivre, visualiser, trier et filtrer les activités en temps réel afin que vous ne manquiez aucune offre.

Avec Copper, vous pouvez démarrer vos tâches et effectuer des actions en quelques minutes, obtenir un aperçu visuel rapide de votre processus de vente et explorer chaque transaction pour surveiller la santé de votre entreprise.

Recevez automatiquement des alertes de recommandations et de nouvelles tâches pour vous concentrer sur l'amélioration de la valeur et de la vitesse du pipeline. En outre, les rapports et les tableaux de bord du pipeline affichent le type, le statut et le montant des transactions en cours.

Vous pouvez également gérer votre quota en analysant la vitesse des ventes, la taille moyenne des transactions et la valeur du pipeline. Il aide à identifier les problèmes et à suivre les progrès pour savoir où vous en êtes et quand vous atteindrez le numéro.

Faites un essai GRATUIT de 14 jours et voyez comment le cuivre pourrait être d'une grande utilité. Choisissez un forfait de base à 25 $/utilisateur/mois pour 3 places et bénéficiez de l'intégration complète de Google Workspace.

Really Simple Systems

Suivez et gérez chaque opportunité de vente à chaque étape des processus de vente pour conclure votre transaction avec succès Systèmes vraiment simples.

Il vous permet de hiérarchiser chaque transaction et de l'attribuer à vos équipes de vente en conséquence. Grâce à son système CRM intuitif, vous pouvez facilement créer des prévisions précises et créer des factures et des devis pour éviter de basculer entre les systèmes.

Définissez les autorisations utilisateur et les niveaux de sécurité pour votre équipe afin de contrôler qui accédera à vos données. Vous pouvez voir le pipeline des ventes dans une seule vue et explorer en profondeur pour obtenir une vue d'ensemble. De plus, créez vos paramètres pour définir chaque étape du processus de vente et ajoutez autant d'étapes que vous le souhaitez.

C'est GRATUIT pour toujours jusqu'à 2 utilisateurs. Si vous êtes une petite équipe, vous pouvez opter pour un forfait à 14 $/utilisateur/mois pour profiter des fonctionnalités.

Capsule

Obtenez un résumé de ce qui se passe avec chaque opportunité, où elles sont dans le pipeline et ce qu'il faut faire ensuite en utilisant le Pipeline de ventes de capsules. Suivez chaque opportunité de vente, gérez-la avec l'entonnoir de vente visuel et personnalisez chaque processus avec plusieurs pipelines.

Capsule

Capsule vous permet de créer une prévision de vos ventes en fonction de la valeur d'opportunité et de probabilité. Vous pouvez également afficher des statistiques sur le pipeline des ventes, des résumés et des projections de ventes futures sur un seul tableau de bord clair et vérifier le taux de conversion au cours de l'année écoulée. Découvrez également les balises couramment utilisées pour une opportunité.

Vous obtiendrez des outils tels que des pipelines de vente, des tableaux de bord de pipeline, des pipelines visuels, le filtrage des opportunités, etc. Automatisez une série de tâches pour gagner beaucoup de temps et vous concentrer sur les choses les plus importantes.

De plus, utilisez la vue du calendrier pour voir vos tâches dans une vue mensuelle ou hebdomadaire et surveillez chaque cycle de vente pour mieux comprendre votre entreprise et prendre la bonne décision au bon moment.

Choisissez un forfait professionnel à 18 $/utilisateur/mois pour 50,000 10 contacts, XNUMX Go de stockage, premium Espace de travail Google et Microsoft 365. Vous recevrez également des intégrations premium, y compris Quickbooks, Zapier, MailChimp, Xero, et plus. Faites un essai GRATUIT de 30 jours pour en savoir plus.

Conclusion

J'espère que les informations ci-dessus sur les pipelines de vente vous aideront à mieux gérer votre processus de vente. Alors, choisissez un outil logiciel de pipeline de vente en fonction de votre budget et de vos besoins pour attirer plus de prospects et les convertir en clients.

Vous pouvez également être intéressé par Solutions CRM pour votre entreprise.

  • Amrita Pathak
    Auteur
    Amrita est rédactrice indépendante et rédactrice de contenu. Elle aide les marques à améliorer leur présence en ligne en créant un contenu impressionnant qui connecte et convertit. Elle a complété son baccalauréat en technologie (B.Tech) en génie aéronautique…. lire la suite
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